Olá a todos
Por alguns anos a Caska foi considerada a marca “top” das centrais multimídia. Considero a marca boa na época do lançamento das centrais “hi def” (800 x 480) onde inicialmente, eram vendidas pela importadora Mobimax de São Paulo e logo em seguida vendidas e representadas pela CARGPS em Curitiba.
Mas hoje, com a concorrência cada vez maior, ao meu ver a qualidade dos componentes caiu a ponto das centrais apresentarem alguns defeitos. Problemas que ocorriam somente em centrais multimídia de marcas chinesas menos conceituadas passaram a ocorrer nos produtos Caska.
Os produtos Caska também foram vendidos no Paraguai com o nome de M1 Premium e no Brasil com o nome H-Buster, este último precisa de identificação pois importam produtos de outras marcas.
Defeitos mais comuns
Um dos problemas mais comuns é do leitor de DVD, alias, não no leitor e sim no motor que gira o disco e no motor que o “puxa”. Estes dois componentes são responsáveis pela mensagem “no disk” ou “disc error”. Como alguns técnicos gostam de simplificar o defeito acabam falando que o problema é o leitor. Este tema já foi abordado no post abaixo:
https://www.reiaudio.com.br/no-disc-defeitos-no-dvd/
Um outro defeito que preocupa os proprietários de Centrais Caska é quando ela simplesmente não liga, isso ocorre de uma hora para outra sem causa aparente. Neste caso, sempre recomendo fazer o seguinte:
1. No carro, verificar se não há fusiveis queimados, isso as vezes pode ocorrer, caso haja este problema efetue e troca utilizando um modelo de igual valor, NUNCA utilize um fusível de valor maior que o especificado, por exemplo, se for de 10A (ampéres), substitua por um de 10A, NUNCA de 15A, 20A.. etc..;
2. Normalmente, atras da central multimídia Caska (há necessidade de remove-la do carro), há também um fusível, verifique se não esta queimado, se estiver, siga o procedimento do caso 1;
3. Peça a um técnico remover e verificar se todas as conexões de energia estão ok, peça uma limpeza e a verificação dos sinais de alimentação com um MULTÍMETRO, um dos pontos mais críticos é o aterramento ou GND.
Se estas dicas não fizeram sua central voltar ao normal, procure um técnico de sua confiança ou entre em contato conosco para informações de envio para anossa assistência técnica, evite curiosos pois estes podem piorar ou inutilizar a sua central.
Problemas com GPS
Menos comum, mas muito complicada de fazer é quando clientes desavisados, tentam fazer atualizações de GPS e perdem arquivos de configuração, simplesmente para de funcionar.
Sempre recomendo, efetue backup de seus arquivos e trabalhe neles, deixe o cartão original guardado e seguro. NUNCA altere o cartão SD original pois se algo der errado perderá esta funcionalidade.
Se tudo já deu errado e não consegue fazer com que o GPS volte a funcionar, entre em contato conosco que tentaremos ajudar, em alguns casos pode ser necessário o envio do produto a nossa assistência mas, lembre-se, se for somente isso não cobraremos nada.
Outros defeitos
Além dos defeitos acima, alguns casos que considero normal são:
- Quebra ou perda de sensibilidade do touch screen (Tela de toque);
- Quebra do LCD;
- Problemas no botão de volume onde, ao tentar baixar ele tende a aumentar ou não funciona;
- Danos no slot do SDcard pois, tentam colocar o cartão ao contrário;
TV Travando no canal 6 ou 2, TV Cultura
Percebemos um aumento dos casos relacionados a travamento da TV digital em Centrais Caska, fizemos um post que ajuda a resolver alguns problemas, segue:
https://www.reiaudio.com.br/tv-digital-travando-em-centrais-multimidias/
Qualquer dúvida entre em contato conosco que tentaremos ajudar, mas tenha sempre em mãos, pelo menos, uma foto do seu aparelho ligado para facilitar a identificação. Evite enviar seu produto a técnicos curiosos, muitos danificam a central onde o defeito poderia ser simples.
tenho uma central multimidia adaptada para hrv, e a camera simplesmente parou de funcionar na tela pricipal, mas quando vou nos app e clico na camera ela liga com re acionado, porem se eu voltar para tela principal elanão funciona. os conectores estão todos ok.
Qual o modelo da central?
Boa tarde. Comprei um civic 2008 veio com a multimidia hbo-8811ho h buster. Quando eu giro a chave os botões dela acendem com uma luz bem forte, aí quando eu ligo a central os botões n ficam com as luzes acesas. Como vc pode me ajudar nisso.??. Muito obrigado.
Boa tarde,
Normalmente o chicote do carro não vem com o fio de iluminação de teclas no conector, peça a uma loja para verificar. Caso não tenha basta eles ligarem, ou no pós chave ou em algum sinal 12v de iluminação
abs
Muito obrigado vou providenciar.
qq duvida só postar
abs
Boa tarde! Estou com um problema em uma central multimídia chinesa que quando coloco no carro ele funciona por alguns segundos e depois trava. Fiz o procedimento de tirar a central do carro e ligar em uma fonte chaveada 10 V 10A para tentar resolver o problema, mas quando ligo na fonte a central fica energizada, mas não funciona. Vc saberia me dizer o que estou fazendo de errado para a central não funcionar na fonte, será que o aterramento ou pode ser outra coisa?
Bom dia
não consegui entender o que esta fazendo
verifique junto ao manual o esquema de ligação, caso tenha dúvidas procure um profissional em sua cidade
abs
Olá, Reinaldo! Meu carro é uma Fiat Toro freedom, ano 2017. Comprei e mandei instalar uma multimídia, que já confirmei ser uma CASKA. Eu estou tendo um problema com essa central, que a concessionária jura que é normal: As pastas de músicas, digo, as legendas com os títulos dos artistas, são com letras MUITO MUITO pequenas, de forma que para selecionar uma pasta preciso estacionar o carro, senão não consigo ler e escolher o arquivo que quero ouvir!!! O técnico jura que não tem como aumentar o tamanho da fonte. É isso mesmo ou há solução para isso??? Em tempo…… Leia Mais »
Boa tarde
o ideal é entrar em contato diretamente com a Caska no Brasil tendo em vista que ela não traz mais somente produtos da marca e sim outros produtos de outros fabricantes.
qq duvida só chamar
Reinaldo, boa tarde! Meu caska 3647 quando eu colocava em ré aparecia a imagem com as linhas vermelhas, amarelas e verdes de espaço do carro. Também apitava e mostrava quantos metros até o objeto. No entanto, de uma hora pra outra esse aviso sonoro e dos metros que faltam desapareceu. A imagem continua perfeita e as faixas laranja, vermelha e verde ainda estão presentes. Apenas o bipe e metros sumiram o que seria o sensor de ré. Saberia me ajudar? Grato
Bom dia
As linhas são criadas pela camera e não pela central (apesar de algumas marcas também criarem as linhas), provavelmente quem fazia isso é um acessório muito vendido que integrava camera e sensores de ré. Vá em alguma loja e peça que analisem se existe esse acessório, talvez ele esteja com defeito.
abs
Olá, Eu tenho um dispositivo Caska CA670 em um HRV profundo e não reproduz filmes em formato MP4 nem por USB nem por DVD. O manual diz que, se você reproduzir esse formato, pode me dizer qual é o problema. Eu também queria saber se o computador suporta a conexão de um disco rígido portátil ou SSD. Obrigado
Bom dia
Tem vários tutoriais na internet abordando esse assunto, dê uma olhada no Youtube que ensina a “rodar” vídeo em centrais.
Não suporta SSD
abs
ola,tenho central M1 numa mistusbishoi triton,queimou as saidas por impericia do instalador,funciona tuod só não sai som,compensa arrumar?ou melhor,tem conserto?
Bom dia
respondido pelo whatsapp
Olá,
Estou com problema com minha multimídia instalada em um nissan Kicks. Na hora de atender uma ligação pelo bluetooth. Quando atendo, ouço interferência de rádio (pessoas conversando). Existe algum problema de fábrica quanto a isso? Ela é novinha.
Bom dia
muito difícil saber a causa, pode ser desde uma instalação errada até mesmo um defeito na central.
O ideal é visitar a loja onde instalou e pedir uma revisão, depois, recomendo contato com o importador para saber se há mais relatos sobre o problema.
Abs
Boa tarde, tenho uma multimídia caska iwin
Com um problema no usb, ele lê o pendrive consigo ver as pastas selecionar as musicas mudar as faixas tudo normal só que não da som, será alguma programação
Já dei reset e não resolveu.
Desde já obrigado.
Bom dia
poderá me enviar para analise e orçamento, me avise que envio as instruções
abs
Ola amigo Tive problemas com uma Ca188a instalada no meu Cruze 2016, ela não estava se desligando e consumindo toda a bateria do meu carro. Efetuei uma atualização enviada pelo pessoal do suporte conforme manual e verifiquei que a CM esta se desligando assim que desligo o carro, não tive mais problemas com a bateria. Porém no final de semana descobri um problema novo, o GPS não esta funcionando. A tela fica inativa, toda escura, aparece somente o ícone do Bluetooth e a temperatura externa. Já reiniciei o Navi e nada. Não acusou nenhum erro durante o processo de atualização.… Leia Mais »
Bom dia
Este defeito do GPS só com a própria Caska para consertar, provavelmente terá que trocar o receptor. só enviando mesmo
Abs
Amigo, estou com o mesmo problema (central caska não desliga). Pode me detalhar o que fez? Como fez essa atualização? Obrigado
O gps da central multimídia caska do meu honda fit 2011 começa funcionando normalmente é se repente congela, trava, não só quando está mostrando o caminho, mas tb quando vc navega pelo gps… as outras funções do aparelho funcionam perfeitamente! Este seria um caso de atualização? Como faço?
Bom dia
segue sugestão de leitura, veja se resolve
https://www.reiaudio.com.br/como-configurar-a-porta-de-comunicacao-do-gps-igo8/
abs
Boa noite,
Minha central do Corola não está ativando quando é marcha ré está engrenada!! Quando coloco na função ré ela está funcionando perfeitamente, mas não funciona quando na função ré!!!
O que posso fazer para solucionar este problema!!
Um abraço
Bom dia
Não entendi sua questão, tem algum video?
Abs
acho que meu problema é igual a imagem da re so aprece se eu busca-lá nos app
Ola, tenho uma central multimidia caska e a imagem da marcha ré esta em preto e branco. também não tem aquela regua de distancia e ajuste do veículo na vaga. Adquiri o veículo já instalado, o que fazer?
Bom dia
Provavelmente defeito na camera, recomendo sua troca
abs
Comprei uma central M1 Android e depois de instalada toda vez que dou partida no corolla 2012 a central liga mesmo tendo desligada antes de desligar o automóvel ??? Que devo fazer?
Bom dia
infelizmente não, é assim o funcionamento dela
abs
Ola Reinaldo, minha central multimídia H-Buster hbo-8810 está sem imagem da TV, mas a tela está ok para o DVD, radio, etc. A TV tem som dos canais já sintonizados, mas não aparece o menu qdo clico nesse icone.
Bom dia
Só analisando o defeito, provavelmente o módulo de TV
abs
central multimidia da amarok , a imagem sumiu, mas funciona o som
concessionária
Boa noite
Estou com esse problema no gps do cruze que comprei a recém, ele nem abre aparece que o nao há dispositivo… tem o cartão mas não abre.
Bom dia
Se caso pode ser defeito no módulo do GPS, entre em contato coma Caska para enviar para analise
abs
Boa tarde , a central multimidia do meu Honda Fit ELX 2016/17 , de repente começou a se desligar sozinha e depois ligar novamente. Fez isso varias vezes enquanto eu dirigia para minha casa. Ao parar na garagem verifiquei que a tela apresentava a hora diferente do que seria a hora naquele momento, e o aparelho não aceitava comandos de toque na tela ou dos botões do volante. Então desliguei o carro e liguei, nada mudou. Então desliguei o carro de novo, mas desta vez retirei a chave. Quando liguei de novo tudo estava normal e a hora voltou para… Leia Mais »
Bom dia
Sem saber a marca e modelo não tem como ajuda-lo
BOM DIA! carga de erro no micro SD. poderia me ajudar
Boa tarde
nunca vi este erro, se for original de fabrica busque uma concessionaria para diagnóstico
Tenho um cruze que não liga o multimídia …simplesmente naso liga o radfio
Produtos Originais devem ser diagnosticados pelas concessionárias, é muito dificil a analise destes produtos, principalmente em se tratando de carros com Canbus onde a central somente liga no próprio carro.
Abs
Bom dia, e desde já obrigado pela atenção!
Com o celular conectado à central multimídia via bluetooth, quando atendo chamadas no viva-voz as pessoas que me ligam reclamam que ouvem o eco das próprias vozes, que causa um ruído que atrapalha bastante a ligação, segundo elas. Eu ouço tudo claro e sem problemas. Você acha que há algo que possa ser feito?
Bom dia
O defeito ocorre por três motivos
Microfone instalado baixo (quando é externo)
Alto falantes em volume muito alto
Sensibilidade do microfone muito alta
Verifique os itens
abs
Ola amigo boa noite o meu aparelho acende e funciona tudo menos a tela a tela fica toda escura
Olá
Entre em contato com a Philco para que o encaminhem a uma assistencia deles
Pq essa central não conseguir assistir vídeos via pendriver?Brincadeira isso neh.
Bom dia
Coloca no DVD, depois coloque o pendrive e verifique se funciona
Abs
Boa noite! Acabei fazendo a burrada de formatar o cartão SD do GPS da minha Captiva. Qual solução poderiam me aconselhar para resolver este problema? Central Caska CA3615G.
Bom dia
Entre em contato diretamente com a Caska para comprar uma nova licença original do seu mapa
abs
Tenho uma central multimida HBO-8810 do new fit, o botão do volume só aumenta, mesmo tentando baixar ele continua aumentando, só baixa no controle. quanto ficaria aproximadamente o conserto?
Orçamento somente com produto em bancada e após analise
Bom dia, tela do multimídia HB20 fica travada na tela do logo, consigo ouvir radio e aumentar o volume porem a tela não me mostra mais nada. qual seria o problema?
Bom dia
Qual a marca do aparelho?
Comprei uma central, para o meu sonata, e não sai som atras, e quando estou andando com o carro escuto um zumbindo nos falantes da frente os unicos que funcionão!
Infelizmente não conheço este produto para seu carro e não consigo lhe ajudar
abs
Boa noite
Atualmente qual central você mais recomenda para o Honda fit ?
Att
Bom dia
Não faço recomendações de marcas
https://www.reiaudio.com.br/atencao-antes-de-entrar-em-contato-com-a-reiaudio-leia-este-faq/
Boa tarde, minha multimidia Caska modelo CA3615G (Captiva) está com problema nos dois botões de girar, tanto de volume que aumenta ao invés de abaixar e vice versa, e o botão de Tune que pula varias faixas clicando somente uma vez. Tem conserto e qual seu valor?
Bom dia
Segue instruções de envio para analise e orçamento
https://www.reiaudio.com.br/regras-para-envio-de-centrais-multimidia-para-reiaudio/
abs
Bom dia, minha central multimídia fica na tela inicial com o logo da Toyota e não está funcionando nada apenas a câmera de ré.. sabe dizer como consigo resolver isto? comprei o carro com ela instalada e pelo que pesquisei na internet a marca é Wings Play.
Boa tarde
Recomendo tentar contato com a Wings
abs
Reinaldo, boa tarde,
O USB parou de ler, não dá erro nem acontece nada, simplesmente parece que não existe. Retirei e instalei aquele USB secundário, ele leu pelos primeiros 2min. e parou também. Pensei: “Ok, não preciso do USB, posso usar o SD. Só que ele não tá lendo extensões simples como MP4 e WMV.
Tem noção de como posso resolver algum desses problemas?
Obrigado!
Boa tarde, o ideal é analisar o produto, esta em SP?
Reinaldo, bom dia!
Instalei uma central multimidia caska 1624br, porem quando o carro esta em movimento ela fica bipando, com carro parado não emite som. Voce saberia dizer se é alguma configuração? outro problema apresentado foi com chamada, quando recebo ligação, toca duas vezes e cai (desliga), porem no celular que esta ligando continua tocando normal, voce saberia dizer o que pode ser?
Bom dia
Basta recadastrar os comandos de volante que o problema para
abs
Minha central multimídia queimou a placa, mas o rapaz da loja disse que a peça que envia a imagem da central para as telas tb queimou, ele disse que é a peca que envia a imagem, mas não está encontrando a tal peça, ele disse o nome mas esqueci, vc saberia o nome dessa peça?
Recomendo contato com ele para lhe ajudar, não comento sobre diagnósticos feitos por outros técnicos
Boa tarde, qual o nome da peça ou cabo que manda corrente da central para a tela?
Boa tarde
Não entendi sua questão..
Abs
Olá! Tenho essa central no meu Toyota Camry 2010. Não funciona a Tv, não funciona o GPS, Não consigo fazer tocar video e musicas do cartão de memória, o botão do volume e sintonia de rádio não funcionam sorte que funciona no volante. Como poderia resolver esses problemas?
Bom dia
Esta em qual cidade?
abs
Boa noite adquiri um Nissan fronthier a pouco tem e notei q os botões da multimídia não ascendem , mas me refiro aos botões externos do aparelho não os da tela ,os da tela funciona tudo certo, gostaria de saber se isso é normal? Desde já obrigado
Bom dia
Tem fotos?
Abs
Amigo, verifique se o fio ILL está ligado no Positivo !
Boa tarde! Tenho uma central em um cerato 2012 que não consegui identificar a marca, quando entro no GPS aparece a tela inicial por uns 5 segundos e depois a tela fica toda branca, não me permitindo configurar o caminho do executável do GPS. A central e o erro são os mesmos desse video http://www.youtube.com/watch?v=SWoHJZ1Yp38xx. Obrigado! ótimo blog.
Olá, Também desconheço o produto, infelizmente não consigo ajuda-lo
abs
Instalei uma centra mult.no Jetta 2012 mas não consegui fazer a câmera aparece na tela,só tem imagem com a chave ligada se der a partida ao engatar a marcha ré só aparece os sensores de ré sem imagem; alguém sabe dizer o que tenho que fazer.??
Usou câmera universal ou da própria Caska?
Tenho um Civic 2013 com uma central M1 com Android, estou com um problema onde, assistindo um DVD ou TV, ou em qualquer aplicação que não seja o Rádio, a central do nada corta o audio do DVD ou da TV e joga o audio do rádio, sempre a mesma rádio. Fica com a imagem da TV ou DVD e com o audio do rádio, já desmontei tudo e nada. O defeito parece intermitente. Alguém já passou por isso e tem idéia do que pode ser?
Agradeço ajuda!!!!!
Segue sugestão de leitura
https://www.reiaudio.com.br/problemas-com-radio-am-e-fm-em-centrais-multimidias/
abs
Bom dia. Tenho uma central multimidia caska , modelo CA1624-G. HÁ no equipamento incorporado TPMS(tire pressure monitoring systems). Entretanto preciso dos sensores que ficam nas rodas. Pergunto, forneceria esses sensores que são compatíveis com a central multimidia caska , modelo CA1624-G?
Sua questão foi respondida, antes de colocar um novo comentário verifique se já não foi respondido
Boa tarde,
Tenho uma central multimidia caska , modelo CA1624-G. Há no equipamento incorporado TPMS(tire pressure monitoring systems). Entretanto preciso dos sensores que ficam nas rodas. Pergunto, quais sensores são compatíveis com a central multimidia caska , modelo CA1624-G?
Obrigado pela ajuda!
Boa tarde
Somente os produtos originais Caska são compatíveis, verifique com a revenda a disponibilidade
abs
Bom dia, troquei a bateria do Honda Civic ontem e o rapaz da loja esbarrou o positivo na lata do carro, àpartir dai o aparelho liga mais não sai áudio, o q poderia ser? Aparelho é um kit multimídia…
Bom dia
Qual a marca da central ? Se não souber envie fotos
Experimente desligar a central por alguns minutos e ligar novamente, verifique os fusiveis, se nada resolveu só analisando em bancada
abs
Boa tarde o meu multimídia Nao toca todas as músicas do DVD nem as do pen-drive aí ele trava e tem que desligar e religar o que pode ser?
Boa tarde
Qual modelo da sua central?
Abs
Boa tarde a hora da minha central caska do cruze está mudando a hora sozinha , isso é configuração ou defeito e o qual for o que faço ?
Bom dia
Pode ser fuso horário, faça um teste
Verifique a hora que apresenta sua central, olhe em seu relógio, se a diferença for em horas o problema é fuso horário, se a diferença for em minutos, pode ser algum defeito.
Faça o teste e me fale
Abs
O meu simplesmente parou de funcionar o DVD e o Pendrive.. fica como se tivesse desligado! Aconteceu do nada! Qndo escutava música.. daí fez um chiado, eu desliguei e ficou assim. O q pode ser?
Bom dia
Qual modelo da sua central?
Abs
egberto rodrigues costa ,poderia me ajudar meu multimidia é da caska euconsigo acessar todas as menos,a do gps quando eu tento acessar aparece ,os dizeres sem dispositivo
Boa noite
Quando vc entra no GPS aparece uma tela preta e estes dizeres?
Abs
Boa tarde,
A câmera de ré simplesmente parou de funcionar, não teve nada que justificasse tão falha. Agora está aparecendo uma imagem superior do carro, mostrando as direções da ré e frente do carro, como se fosse para configurar, mas não aceita nenhum comando. Devo restaurar as configurações originais para resolver essa falha???
Att.
Nadson
Bom dia
Sim, tente pressionar reset, verifique também se a camera esta em perfeito funcionamento
Abs
boa tarde. pode me ajudar?
meu multimidia é Caska e estava ouvindo usb e do nada ele parou de tocar e a tela ficou branca.
Depois disso coloquei O pendrive no computador e descobri que estava com virus. Será que pode ser isso? ou o que pode ser?
levei num lugar e falaram que a tela tinha estragado mas a camera de ré continua funcionando.
Boa tarde
Não existe virus para CM windows CE
provavelmente defeito em algum componente, só analisando
abs
A minha central 1624g não está obedecendo o comando do volume….quando eu diminuo ou aumento aparece na tela os números mais não abaixa e nem aumenta….
Bom dia
O botão é rotativo?
abs
Quando engatava a ré ligava a câmera e aparecia como se fosse um quadro amarelo indicando o espaço do carro e agora sumiu…
Vídeo do problema